Foire aux questions (FAQ) 

❓ Les vêtements sont-ils neufs?

Parfois oui et parfois non !
Dans le cas du seconde main: Nos articles sont de seconde main, mais ils sont soigneusement sélectionnés et inspectés pour s'assurer qu'ils sont en excellent état.

❓ Dans quel état sont les articles?

Nous proposons uniquement des vêtements et accessoires propres et en superbe état. Tout défaut majeur, s'il y en a un, sera clairement indiqué dans la description.

❓ Les articles sont-ils lavés avant la vente?

Oui, les vêtements sont nettoyés ou lavés avant leur mise en vente lorsque nécessaire.

❓ Puis-je réserver un article?

Les réservations ne sont pas possibles. Mais lorsque vous passez une commande en ligne, une confirmation vous est envoyé par courriel et votre article est payable la meme journée. Donc votre article est mis de côté le temps de votre paiement.

❓ Quels modes de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons les virements Interac. Pour les paiements par carte de crédit, veuillez nous contacter directement à la boutique au 450-923-0043.

❓ Offrez-vous la livraison?

Oui! La livraison est offerte selon les options disponibles au moment de l'achat. Les frais applicables seront indiqués avant la confirmation de la commande.

❓ Acceptez-vous les retours ou les échanges?

Étant donné la nature des articles de seconde main, les ventes sont généralement finales. 

❓ Comment connaître la taille exacte d'un vêtement?

Un tableau est disponible dans la page:

'' Guide des tailles '' 

❓ À quelle fréquence ajoutez-vous de nouveaux articles?

De nouvelles trouvailles sont ajoutées régulièrement. Suivez-nous pour ne rien manquer!

❓ Pourquoi acheter chez La Fripe Chic?

Parce que vous pouvez dénicher des vêtements et accessoires de qualité à prix abordable tout en faisant un choix écoresponsable. ♻️✨

Vous avez une autre question? Écrivez-nous, il nous fera plaisir de vous répondre! 💕